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产品培训,怎样做好产品培训

2022-09-11 19:30:01 体操队 作者:qiangqiang【 字体:

什么是产品培训师?

什么是产品培训师?

我很想帮你,你可以到专业的培训论坛区咨询下,希望可以帮助到你

好人终有好报,采纳答案是一种美德,

楼主果然是一表人才,威风凛凛,学贯古今,博闻强识,励精图治,才华横溢,盖世无双,虚怀若谷,风华正茂,神机妙算,足智多谋,伶牙俐齿,聪明伶俐,彬彬有礼,神通广大, 多才多艺,出口成章,滔滔不绝 对答如流,掷地有声,一诺千金,平易近人,和蔼可亲,能说会道,眉清目秀,智勇双全,大名鼎鼎,妙手回春

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怎样做好产品培训

怎样做好产品培训

如何在你对某产品的背景和知识不是非常熟悉并且时间短暂的情况下做好产品培训?提高演讲

口才?

1、预演。设定好自己培训目标,这个目标必须符合自己现在对产品掌握的程度。在培训中重点讲到自

己熟悉的领域,不熟悉的领域不要多讲。但是这些不熟悉的领域也不能就此放过,回去后一定要补上,

在以后的培训中要适时传递给受训者。

2、在培训过程中通过提问、让受训朗诵某段话、让受训者对自己的某段话作出总结来实行互动。

3、针对销售代表的培训一定要把产品的核心信息传达给他们,他们掌握产品知识是为了利用它们更好

的销售,因此必须提到产品的特点、优点、利益的转化。同时也要教会他们在不同的场合怎么样来利用

这些产品知识。

4、个人演讲风格都是以前形成的,很自然地通过自己的个性把感染力表现出来。

5、无论你自己的定位点是销售PM还是产品PM,对产品知识的了解是必须的,即使是你刚刚接触到的一

个新产品,你所能掌握的资源一定比其他人多,比如研发人员、市场人员、竞争对手分析,虚心向他们

请教,不放过每一个关键字。

6、对于产品本身,也一定要自己亲手使用,体验它的优缺点,这样才能得出真实感受。另外网络也是

一个非常不错的老师,利用关键字搜索,你甚至会有很多意外的发现。

7、总结:一定要有充分的准备,包括Q&A的部分

8、演讲的技巧要靠经验总结,个人经验互动是必要的,不要怕遇到提问,现场的不能解答的,也可以

在会后你了解清楚之后再向他解答,本人比较喜欢这样的形式,对自己提高也非常有帮助。

9、分享个人认为最实用的一点经验,有培训一定要有考试,这样才不至于会有冷场的情况发生,培训

才能真正起到效果。如果加上考试后的一点小奖励和小惩罚(最后一名请大家喝可乐),那效果就更加

10、看培训对象吧?如果是销售人员,侧重肯定不同的,,,,如果是营销人员,,,也有不同之处,

前者侧重产品特点差异化,后者侧重产品功能,我认为可以把产品的市场空间及销售方法作为侧重点,

不太熟悉产品不是最大的问题,如果不熟悉市场就真的不行了。

11、围绕着产品的针对客户进行销售培训,至于产品的背景和知识培训可以采取互动的方式,例如有实

际操作型的可以分组比赛,有基本功能型的可以分组抢答等等!一来活跃气氛,二来相互提升了对产品

的了解。

个人能力当然是第一位!培训方式可以换一种,让大家互动,不一定非要听你一个人的一席谈。各部门

都可以调动发言。不过对于你的先决条件还是最大化的避免为好!

产品培训师 是什么

产品培训师 是什么

就是讲师,新人不懂产品,产品培训师不但要懂得产品的全部特性,还要有良好的口才,赋予产品很好的灵性!

关于产品的培训心得应该怎么写?

关于产品的培训心得应该怎么写?

一、产品卖点提练的基本理论

一个基本原则:“人无我有,人有我优,人优我转”。

“人无我有”:一般而言,是指在产品导入期时,厂家新产品的功能卖点与竞争对手具有鲜明的区别,并且消费者在导购人员引导下能够一眼看出这种区别之处,这时候介绍产品的卖点主要是将这些独特之处向消费者指明即可,独有的销售卖点是让消费者留下深刻印象的最常用手段之一。

“人有我优”:是指随着新品炒作日益成熟,市场空间日益变大,这时竞争对手开始小批量或大批量生产同类产品,厂家为了保持市场份额及利润空间,针对市场竞争多元化的情况,采用新技术加快新品的推出速度,并利用新技术或新概念来塑造新品的卖点,这时候卖点的提炼则是侧重产品与竞争品牌同类产品的技术代差及新技术给消费者所带来的全新的利益点,必须将新品的“优”表现的淋漓尽致,产品的卖点提炼必须更具有人性化。

“人优我转”:是指随着产品的技术壁垒日益降低,各品牌产品的功能卖点、技术参数、外观严重同质化,各品牌产品在终端的区隔越来越模糊,这时的卖点已经不再是单纯的产品自身卖点的提炼,而是侧重产品新概念上的提炼形成自已独有的销售主张。

产品卖点提炼常用的四个基本方法:

⒈从产品的外观上提炼 一般而言产品外观提炼主要从设计的风格、形状、款式、色调、材质、新技术等方面入手。

⒉从产品的功能上提炼 一般而言,各厂家的产品功能多是同中有异,故而我们在提炼功能卖点上主要侧重这一“异”字,使自已的功能卖点别具一格。但对于做为进攻或干扰竞争对手的产品系列则是侧重异中求同,在“同”字做文章,从而使提炼出的功能卖点能在终端起到干扰对方。另外,对于不同系列产品的价格差异,有时候也是从产品的不同功能上进行解释说明。

⒊从产品的参数上提炼 一般而言,厂家为了确保产品的差异性,往往同一技术参数指标上有细微的差别,而这一细微的差别正是厂家进行同类产品纵向比较的依托,而独有的技术参数更是产品的“靓点”。对技术参数的提炼要注意把技术参数与消费者的心理利益点结合起来,讲解词要通俗易懂,富有督促力,能让消费者产生共鸣。

⒋从竞争对手的市场推广概念上提炼 当各品牌的产品在功能设置、技术参数指标、产品性能、外观包装、市场推广手段等严重同质化时,消费者在终端选购商品时会表现的更加的迷茫,产品在终端的角逐,最终由“体斗”转向了“智斗”,主要表现在对品牌、产品定位、消费者的心理诉求上进行综合性的概念提炼。每个品牌多有自已独特的消费诉求概念,为了使自己的概念能更加的吸引消费者,更鲜明地与竞争品牌进行概念区隔,我们则应大量搜集竞争对手市场推广新概念、新手段,进行全方位系统的分析,给合自己的产品特性进行概念提炼。最终以产品推广概念为纲,驾驭产品卖点,形成自己鲜明的销售主张。

除了要注意产品通用卖点的提炼,还应注意配合厂家的销售政策,对各系列产品进行立体化卖点提炼,让消费者感觉是由于产品的性能、技术等方面上的不一样而导致售价上的区别,我们要让消费者感觉到“这个产品值XXXX元”而不是空洞的“这个产品售价是XXXX元”。系列产品差异性卖点提炼的方法详见表格。

系列产品差异性卖点提炼通用表格

机 型 干扰机型 进攻防守机型 主推机型

价位 XXXX元 XXXX元 XXXX元

战略任务 干扰对方+市场份额 进攻+整体利润 形象产品+单台利润

主要卖点 独有销售主张 独有销售主张 独有销售主张

辅助性卖点 赠品 赠品 赠品

功能性卖点 产品的功能 产品的功能 产品的功能

产品卖点与消费者心理利益点的结合处

二、产品卖点提炼注意事项

1产品卖点提炼工程不是一项闭门造车的工程,而是一项开放性的系统工程。应以自身的外观、参数、性能、功能等为提炼平台,综合各品牌的产品卖点,从中寻找自身独有的市场靓点。好的卖点是来于终端,服务于终端,牢记脱离终端实际,偏离消费者的心理诉求的卖点,是一种空洞的理论逻辑的堆积,是终端推广的大忌!

2 卖点提炼主次要分明,主要卖点(即独有销售主张)最多不能超过三个。在三到五分钟的产品介绍过程中,消费者能记住的主要卖点一般不超过三个。故而培训导师在提炼卖点时候,切忌将各种卖点不分主次地进行提炼,而应从众多的卖点中,提取那些能对消费心理起强有力的督促作用卖点,即那些能在最短的时间内把产品诉求与消费诉求结合起来的主要卖点。

3 卖点的要简明,且通俗易懂。哆嗦的卖点介绍会让消费者心生厌烦,而过于专业化的卖点用语会让消费者望而却步,简洁通俗的语言贯穿卖点提炼的始终,有时候为了表达一个专业术语或概念,培训导师不得不借助形象生动的比喻来传递。

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